|
|
| |  | |
| Tuin & Park Garantieplan - Professioneel en GolfEquipment |
|
|
|
|
|
|
Gratis 3-jarige verzekering op alle nieuw geleverde Professionele en GolfEquipment-machines van John Deere
Voor alle nieuw geleverde Professionele en GolfEquipment-machines uit het John Deere
Tuin- & Parkprogramma wordt een 3-jarige verzekering (maximaal 3000 draai-uren) afgesloten.
De verzekering is een Casco-verzekering inclusief het zogenaamde Eigen Gebrek, hetgeen betekent
dat de machine verzekerd is tegen elk van buitenaf en van binnenuit komend onheil.
Deze verzekering wordt U zonder meerprijs aangeboden en vangt (mits tijdig aangemeld
en door de verzekeraar geaccepteerd) aan op de dag van levering. U dient slechts
alleen nog een WA(M) af te sluiten, hetgeen eventueel tegen meerprijs bij dezelfde
verzekeraar kan.
Met deze verzekering en de hoge kwaliteit van het John Deere product bent u verzekerd van
een langdurig en probleemloos gebruik. En mocht er onverhoopt tóch iets gebeuren, dan is
de schade in de meeste gevallen gedekt door deze verzekering. Zo weet u in ieder geval voor
de eerstkomende 3 jaren waar u aan toe bent. Graag adviseren wij u ook voor een uitbreiding
van deze periode naar bijvoorbeeld 5 jaar of over een all-in onderhoudscontract.
Met de hieronder vermelde 10 meest gestelde vragen en de daarbij behorende antwoorden
heeft u snel inzicht in de meest belangrijke voorwaarden van deze verzekering. Uw dealer
kan u ook de complete polisvoorwaarden tonen. Vraag er gerust om:
1. Wat moet er gebeuren om een machine aan te melden voor de verzekering?
Alvorens de machine wordt afgeleverd, dient U het aanvraagformulier samen met de dealer volledig in te vullen. Dit formulier bevat alle belangrijke gegevens om de verzekering af te sluiten.
2. Wat gebeurt er na aanmelding?
De aanvraag wordt gecontroleerd. Als alle informatie compleet is wordt het aanvraagformulier doorgestuurd naar de verzekeraar. Zodra de verzekering is geaccepteerd, ontvangt U van hen een bevestiging. Binnen ca. 3 weken wordt de polis inclusief voorwaarden opgestuurd. Als op het aanvraagformulier is aangegeven dat men meer informatie wil ontvangen over andere verzekeringen, wordt er contact opgenomen. Ook als de verzekering uitgebreid moet worden, bijvoorbeeld i.v.m. verlenging of andere gelijktijdig geleverde "niet John Deere"-accessoires en/of werktuigen, zal er contact worden gezocht om e.e.a. te regelen.
3. Welke schade is gedekt?
Onder het Garantieplan Tuin & Park zijn de complete machine inclusief eventuele John Deere toebehoren en werktuigen verzekerd. De verzekering dekt elk van binnenuit en buitenaf komend onheil, zoals cascoschade, brand, diefstal, maar ook een plotseling optredend mankement in de machine zelf. Slechts de schade aan de machine is gedekt, niet de schade aan derden of gevolgschades. Bij de vergoeding wordt bij slijtdelen rekening gehouden met een bepaalde afschrijving.
4. Hoe verhoudt de verzekering zich ten opzichte van de fabrieksgarantie?
Bij problemen met de machine zelf gedurende de garantieperiode, welke naar het oordeel van de dealer als garantie vergoed zouden moeten worden, moeten eerst als garantie geclaimd worden. Met andere woorden: garantie gaat vóór verzekering.
5. Welke verplichtingen heeft de klant, teneinde aanspraak te kunnen maken op de verzekering?
Om aanspraak te kunnen maken op deze verzekering, dient de machine volgens voorschrift te worden gebruikt en dient elke schade getracht worden te voorkomen. Vervolgens dient het van fabriekswege voorgeschreven onderhoud (zie de Gebruikshandleiding) door de dealer te worden uitgevoerd. Van dit onderhoud dient de dealer een registratie bij te houden, welke op aanvraag van de verzekeraar te allen tijden moet kunnen worden overlegd. Vervolgens dient de machine minimaal één keer per jaar voor inspectie aan de dealer welke de machine geleverd heeft, te worden aangeboden. De uit deze inspectie voortkomende reparatieaanbevelingen, dienen door de dealer binnen een redelijke termijn te worden uitgevoerd. Ook hiervan dient de betreffende dealer een registratie bij te houden.
6. Moeten er smeermiddelen van een speciaal merk gebruikt worden om aan de verzekeringsvoorwaarden te voldoen?
Ja. De specificaties van de smeermiddelen van John Deere zijn afgestemd op de machines. Daarom dient u smeermiddelen van John Deere, dan wel middelen van Shell te gebruiken. Alle smeermiddelen moeten voldoen aan de door John Deere in de handleiding gestelde specificaties.
7. Heeft de klant te maken met een Eigen Risico?
Ja, het eigen risico bedraagt e 250,-- per geval. Dit eigen risico zal met een eventuele schade-uitkering worden verrekend. De dealer zal vervolgens het Eigen Risico aan U doorberekenen.
8. Kan er eventueel een 4e en 5e jaar worden bijverzekerd?
Ja, dit dient echter direct bij aanvraag te worden opgegeven. Tevens dient aangegeven te worden wie de aanvullende premie gaat betalen. Als voor deze optie wordt gekozen, zal voor de aanvulling de informatie, alsmede de nota naar U of de dealer worden gestuurd.
9. Wat te doen in geval van schade?
Elke schade dient per omgaande te worden gemeld bij Uw dealer, welke deze weer aan de verzekeraar moet melden. Zij zullen in onderling overleg een inschatting maken van de reparatiekosten en vervolgens besluiten of er expertise dient te worden uitgevoerd. Indien dit zo is, zal e.e.a. direct worden afgesproken. Schades dienen altijd te worden uitgevoerd door de dealer welke de machine geleverd heeft.
10. Zijn er uitzonderingen?
Ja.
1. Schades ontstaan door oneigenlijk gebruik van de machine, dan wel schades ontstaan door werktuigen c.q. accessoires welke in principe niet bedoeld zijn om met de John Deere machine te worden gebruikt.
2. Verhuur. Als een machine voor verhuur wordt gebruikt, is het niet mogelijk om hiervoor de verzekering af te sluiten.
Voorts gelden de wettelijk vastgestelde reglementen voor verzekeraars en zijn polis en polisvoorwaarden te allen tijden bepalend.
|
|
|
|
