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| Publications technique - DTAC |
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La base de données techniques
DTAC. Ce sigle recouvre une base de données techniques, accessible via Intranet et remise à jour quotidiennement. Elle vient en complément de la bibliothèque des Manuels techniques qu'elle actualise.
Les techniciens des concessions ou distributeurs accèdent ainsi, au moyen de mots-clés, aux dernières solutions techniques quelques minutes après leur publication par le bureau d'études de l'usine de fabrication, et peuvent être informés "en préventif " de précautions ou modifications importantes.
Couplée dans Intranet avec le système de commande de pièces de rechange "JDPoint", les techniciens peuvent ainsi assurer le suivi technique et les réparations aux dernières spécifications-usine 24 h sur 24, 365 jours par an sur un simple "clic!" de souris d'ordinateur.
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